hvidevarer >a href=’http://www.hvidevare-reservedele.dk/hvidevarer/hvidevarer.htm‘>hvidevarer
 
Forside | RedirectForside | Se kurv | Kundecenter | 

 | Email | 
 


Kundeservice

Alle ordrer behandles samme dag de modtages – er varen på lager sendes den straks.



Nettoparts ApS
Finlandsgade 26
4690 Haslev
Tlf. 56361463
Fax 56361417e-mail: salg@nettoparts.dk

Nykredit Bank.  Konto: 8117 - 000 500 3398




Søgning i kataloget.
Forsøg eventuelt at variere søgeordene hvis det ønskede resultat udebliver. Alternativtkan varen søges via menuen til venstre.


Levering fra dag til dag - kan det virkelig passe?
Hos Nettoparts arbejder vi altid på at få varen sendt så hurtigt som muligt - er varen på lager og bestiller du inden kl. 16.00 sender vi den samme dag. Vi benytter altid Post Danmark til at bringe varerne ud, og med forbehold for at Post Danmark overholder sine leveringsfrister, så er svaret ja: Så kommer varen dagen efter.

Bestillingsvarer. (Lev. tid 2-3 dage)
Er varen ikke på lager kan vi sagtens skaffe den alligevel, også selvom du ikke finder den på vores hjemmeside. Normalt kan det klares inden for 2-3 arbejdsdage, men hvis varen ikke er på lager hos vore leverandører i Danmark, kan der gå længere tid. Vi holder dig naturligvis underrettet om forventede leverinsgtider og eventuelle forsinkelser.

Gør-det-selv Hjælp.
Besøg vore hjælpesider med tips og tricks til fejlsøgning og udskiftning af reservedele til hvidevarer.
Du finder den on-line på www.hvidevareprofessoren.dk. Her finder du en liste over de mest almindeligt forekommende fejl, samt råd om udskiftning af reservedele. OG som noget helt nyt er der video-sekvenser af hvordan delene udskiftes. Du er naturligvis også velkommen til at kontakte os via telefon eller email.


Kontakt os
hvis du har spørgsmål eller er i tvivl. Vi sidder klar til at modtage dit opkald.
Ring på 56361463 eller send en e-mail: salg@nettoparts.dk


Telefontid:
Mandag til Torsdag: 8.00 - 16.00
Fredag 8.00 - 15.00
Reservedelsbutikken i Haslev er åben i dette tidsrum (Bemærk venligst at vi ikke modtager kontanter).

 

 

DET MED SMÅT
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Nettoparts ApS. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Nettoparts ApS.


Levering
Leverings tiden er normalt fra dag til dag for lagervarer (ved bestilling inden 16.00. Fredag dog inden 15.00 ). Varer som skal bestilles hjem leveres normalt i løbet af 2-3 dage. Alle varer leveres med PostDanmark.


Fragtpriser
Levering koster kr. 59,00 pr. ordre uanset ordrestørrelse.

 



Reklamation

Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Nettoparts ApS, skal påberåbes
i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og
på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager
en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Nettoparts ApS.


Reklamationsret
Nettoparts yder 24 månders reklamationsret for fejl og mangler ved leveringen. Reklamationsretten dækker ikke ved almindelig slidtage, fejlmontering, eller som følgeskade pga anden defekt ved produktet delen monteres i. Ønsker du at gøre brug af reklamtionsretten sendes en mail på salg@nettoparts.dk eller salgsafdelingen kontaktes på 56361463. Du vil herefter modtager instrukser for returneringen. Returnering af en defekt enhed sker altid for købers regning.


Personoplysninger
Nettoparts vidergiver ikke personlige oplysninger, herunder bopælsadresse, telefonnummer og mailadresse, til tredjemand. Vi benytter ikke spammails i vores markedsføring.


Pris og betaling
I netbutikken kan du bestille dine varer online og betale via:
- Dankort/VisaDankort
- Visa Electron
- Eurocard/Mastercard
- Diners Club
- JCB card
- Maestro card
- Forudbetaling (Ex. Netbank eller chek.)
- EAN-nummer for elektronisk fakturering (kun for det offentlige). Vi beder dig oplyse Ean-nummer, afdelingsnummer, kontaktperson, telefonnummer samt andre relevante oplysninger. Din ordre vil først blive behandlet når vi er i besiddelse af alle relevante oplysninger. (Oplysningerne anføres i rubrikken `NOTAT`, under adresse-oplysninger.)
Online betaling sker via sikker SSL-forbindelse.


Fortrydelsesret
Nettoparts ApS yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Fortryder du købet, skal Nettoparts ApS underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du modtog dine varer. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Varer som har været monteret tages ikke retur. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Er varen betalt med dankort returneres beløbet hertil. Er varen betalt med overførsel til vor konto, beder vi dig vedlægge oplysninger om konto.nr. hvortil beløbet for varen kan returneres. For Færøerne og Grønland gælder det at kundeservice altid skal kontaktes inden returnering. Varer kan returneres til nedenstående adresse:

Nettoparts ApS
Finlandsgade 26
4690 Haslev


OBS! Ny adresse pr. 1/10-09 : Finlandsgade 26, 4690 Haslev.

Tlf. 56361463
Fax 56361417

e-mail: salg@nettoparts.dk

Nykredit Bank.  Konto: 8117 - 000 500 3398



Om Firmaet
Nettoparts ApS blev stiftet 11/11-2002. I de første mange år blev virksomheden drevet som et fritids-projekt fra privatadressen nær Terslev, ved Haslev. Lageret var da på 12 m2 med reoler fra gulv til loft som alle bugnede af kasser med reservedele. Efterhånden som salget øgedes blev rum efter rum inddraget til lagerplads indtil man til sidst var tvungen til at finde mere egnede lokaler i Jernbanegade, Haslev By. Men allerede efter en kort årrække blev pladsen også her for trang, og i efteråret 2009 flyttede vi til den nuværende adresse på Finlandsgade 26 i Haslevs industrikvarter, med godt 250 m2 lagerplads og kontorer.

 

Virksomheden beskæftiger i dag 17 fuldtids- og deltidsansatte, og samarbejder med en bred vifte af ledende aktører i branchen. Via vores nye on-lineshop tilbyder vi markedets bredeste udvalg i reservedele og tilbehør til hårde hvidevarer og små elapparater, og finder du ikke delen i shoppen kan vi som regel skaffe den til dig alligevel. Vi arbejder bestandigt mod at blive de bedste på vort felt og vores målsætning er; rette vare, til rette tid og pris.

  • Nettoparts ApS
  • |
  • Finlandsgade 26
  • |
  • 4690 Haslev
  • |
  • Tlf 56361463
  • |
  • Mail: salg@nettoparts.dk
  • |
  • CVR: 26862108